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Individuelles CRM/ERP – Software, die Ihre Prozesse abbildet

Standardsoftware zwingt Ihre Abläufe ins Korsett? Wir entwickeln CRM- und ERP-Lösungen, die exakt Ihre Prozesse abbilden. Die E-Rechnung (XRechnung, ZUGFeRD) ist ab Werk integriert.

Ihre Prozesse sind besonders? Dann sollte es Ihre Software auch sein

Standard-CRM und Standard-ERP passen selten wirklich: Entweder verbiegen Sie Ihre Abläufe, bis sie in die Software passen, oder Sie arbeiten mit Excel-Listen und Zusatztools daran vorbei. Dabei sind gewachsene Prozesse oft genau das, was ein Unternehmen von seinen Wettbewerbern unterscheidet. Wer ein CRM entwickeln lassen oder eine individuelle Warenwirtschaft aufbauen möchte, will Software, die sich nach dem Betrieb richtet, nicht umgekehrt.

Genau das bauen wir: individuelle CRM- und ERP-Lösungen, von der Kundenverwaltung über Angebote und Aufträge bis zu Lager und Fakturierung, exakt zugeschnitten auf Ihre Abläufe. Die E-Rechnung ist dabei kein Nachgedanke, sondern eingebaut: XRechnung und ZUGFeRD erzeugen und empfangen, Validierung gegen die offiziellen Prüfregeln, GoBD-konforme Archivierung und die Übergabe an DATEV bzw. Ihre Steuerberatung.

Die E-Rechnungspflicht kommt in Stufen: Seit dem 1.1.2025 gilt die Empfangspflicht für inländische B2B-Umsätze, ab dem 1.1.2027 müssen Unternehmen mit mehr als 800.000 € Vorjahresumsatz E-Rechnungen ausstellen, ab dem 1.1.2028 alle. Ihr Bestandssystem soll bleiben? Dann finden Sie hier unsere E-Rechnungs-Nachrüstung ohne Systemwechsel.

Zum eigenen System in drei Schritten

1

Analyse & Konzept

Wir nehmen Ihre Prozesse auf: Kunden, Angebote, Aufträge, Lager, Rechnungen. Daraus entsteht ein klares Konzept, was das System können muss, und eine ehrliche Empfehlung, ob individuell oder Standard.

2

Schrittweise Umsetzung

Das CRM/ERP entsteht Modul für Modul und geht früh in den echten Einsatz. Bestandsdaten werden übernommen; E-Rechnung (XRechnung/ZUGFeRD) und Schnittstellen sind von Anfang an mitgedacht.

3

Betrieb & Weiterentwicklung

Nach dem Go-Live bleiben wir zuständig: Anpassungen, neue Module und gesetzliche Anforderungen wie die kommenden E-Rechnungs-Stufen. Ihr System wächst mit dem Unternehmen.

Kostenloses Erstgespräch: CRM/ERP- und E-Rechnungs-Check

30–45 Minuten Gespräch über Ihre Prozesse und Systeme. Danach wissen Sie, ob sich ein individuelles System für Sie rechnet und wie Sie die E-Rechnungs-Fristen sicher einhalten.

  • Einschätzung, ob ein individuelles CRM/ERP oder Standardsoftware besser passt
  • Konkreter Lösungsweg mit Aufwandsrahmen; nur die E-Rechnung nachrüsten? Zur Nachrüstungs-Seite
  • Ehrliche Empfehlung, auch wenn sie „Standardsoftware reicht bei Ihnen" lautet
Jetzt Erstgespräch anfragen

Nach dem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein klares Angebot: die erste Etappe zum Festpreis, größere Projekte in planbaren Etappen mit festem Kostenrahmen. Sie entscheiden nach jeder Etappe, wie es weitergeht.

Projekte aus der Praxis

Echte Projekte und typische Szenarien. Details variieren je nach System.

Kundenprojekt

Mittelständler: Vier Systeme werden ein individuelles CRM/ERP

Ausgangslage

Ein Mittelständler arbeitet mit mehreren getrennten Systemen für Terminplanung, Kundenverwaltung, Auftragsverwaltung und Rechnungsstellung. Daten werden mehrfach gepflegt, und wer den Überblick über einen Kunden braucht, öffnet vier Programme.

Lösung

Entwicklung einer individuellen CRM/ERP-Lösung, die alle vier Bereiche in einem System zusammenführt: vom Termin über den Auftrag bis zur Rechnung. Dazu kommen die Anbindung an das Online-Banking und eine DATEV-Schnittstelle für die Buchhaltung.

Ergebnis

Ein System statt vier: Jeder Vorgang wird einmal erfasst, Zahlungen lassen sich direkt mit den Rechnungen abgleichen, und die Buchhaltungsdaten gehen ohne Umwege an DATEV bzw. die Steuerberatung.

Absolut empfehlenswert! Die Kommunikation läuft unkompliziert und Wünsche werden sehr schnell bei mehr als fairen Preisen umgesetzt. Wir können die Zusammenarbeit sehr empfehlen.
Svenja NeumannTechnical & Sales Development Manager – Deckma Hamburg

Häufige Fragen zu CRM & ERP

Seit dem 1.1.2025 müssen inländische Unternehmen E-Rechnungen empfangen können. Die Pflicht zur Ausstellung gilt ab dem 1.1.2027 für Unternehmen mit mehr als 800.000 € Vorjahresumsatz und ab dem 1.1.2028 für alle inländischen B2B-Umsätze. Wer eine gewachsene Warenwirtschaft oder Individuallösung nutzt, sollte die Nachrüstung rechtzeitig planen.

Das hängt vom Umfang ab: Ein schlankes CRM für ein kleines Team ist deutlich schneller umgesetzt als eine komplette Warenwirtschaft mit Lager und Fakturierung. Einen Pauschalpreis können wir seriös nicht nennen; genau deshalb ist der erste Schritt kostenlos: Im Erstgespräch verschaffen wir uns ein Bild und nennen Ihnen danach einen Festpreis für die erste Etappe, etwa ein erstes Modul wie die Kundenverwaltung. Komplette CRM/ERP-Projekte planen wir in Etappen mit festem Kostenrahmen je Etappe. Sie entscheiden nach jeder Etappe, ob es weitergeht; das Budget bleibt jederzeit in Ihrer Hand.

Ja, sofern Ihre Prozesse das hergeben. Da sind wir ehrlich: Wenn eine Standardlösung für Ihren Betrieb ausreicht, sagen wir Ihnen das im Erstgespräch offen, denn dann fahren Sie damit günstiger. Ein individuelles System lohnt sich dort, wo Ihre Abläufe in der Standardsoftware nicht abzubilden sind oder zu viele Insellösungen nebeneinander laufen.

Die nehmen wir mit. Bestandsdaten aus Ihren bisherigen Programmen, Excel-Listen oder Datenbanken werden bereinigt und vollständig in das neue System übernommen; Abgleichsläufe belegen die Vollständigkeit. Das Altsystem bleibt bis zur Abnahme unangetastet. Mehr dazu: Datenmigration & Datenbanken.

Erstgespräch anfragen

Erzählen Sie uns kurz, wie Sie heute arbeiten und wo es klemmt. Wir melden uns zeitnah mit einem Terminvorschlag.

SDS Innovations UG

Ihr Partner für individuelle CRM- und ERP-Lösungen mit integrierter E-Rechnung: aus Hamburg, für Unternehmen deutschlandweit.

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