Webshop und Auftragsverwaltung: Datenaustausch automatisiert
Ausgangslage
Ein Unternehmen vertreibt seine Produkte über einen Webshop. Anfragen von Interessenten und eingehende Aufträge mussten bisher von Hand in die Auftragsverwaltung übertragen werden: fehleranfällig, zeitraubend und bei wachsendem Bestellaufkommen kaum noch zu stemmen.
Lösung
Entwicklung einer Automatisierung für den Datenaustausch zwischen Webshop und Auftragsverwaltung: Interessenten und Aufträge fließen automatisch und protokolliert in das System, ganz ohne Zwischenschritte von Hand.
Ergebnis
Die händische Übertragung entfällt komplett, jeder Auftrag ist ohne Verzögerung im System, und Übertragungsfehler gehören der Vergangenheit an. Das Team kümmert sich um Kunden statt um Copy-Paste.
